当时通过电话在爱心人寿保险公司买的保险，可

电话购买的人寿保险退保需按保单现金价值计算，无法确保退全款。《保险法》规定，退保金额基于保单现金价值，即扣除相关费用后的剩余保费及利息。不及时处理可能导致经济损失扩大，建议尽快咨询保险公司明确退保细节。
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人寿保险退保常见方式包括电话退保、线上退保或至保险公司柜面退保。选择时应考虑便捷性、安全性及退保效率，如电话退保需确认身份并了解退保金额，线上退保需登录官网或APP操作，柜面退保则需携带相关证件前往。
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电话买的人寿保险退保需按步骤操作。首先，联系保险公司客服，了解退保流程及所需材料；其次，根据指引准备身份证、保单等证件；然后，选择退保方式，如电话、线上或柜面；最后，提交材料并等待审核，确认退保金额后完成退保。注意保留退保凭证。
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